🔒 Política de Privacidade

A ForPatas valoriza a privacidade dos seus clientes e garante a proteção de todos os dados pessoais informados em nosso site. Esta política explica como coletamos, utilizamos e armazenamos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

📥 Quais dados coletamos?

Ao navegar ou comprar no site da ForPatas, podemos coletar as seguintes informações:

  • Nome completo
  • E-mail
  • Endereço completo de entrega
  • CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal)
  • Telefone
  • Informações de pagamento (processadas de forma segura por nossos parceiros)

🛡️ Como usamos essas informações?

Seus dados são utilizados para:

  • Processar e entregar pedidos
  • Emitir notas fiscais
  • Oferecer suporte e atendimento ao cliente
  • Enviar atualizações sobre seu pedido (e-mails, notificações, etc.)
  • Melhorar sua experiência de navegação e personalizar campanhas de marketing

🔐 Armazenamento e segurança

Utilizamos plataformas seguras para processamento de pagamentos e criptografia SSL para garantir a proteção dos seus dados. Nenhuma informação sensível é armazenada localmente ou compartilhada com terceiros, exceto quando necessário para a conclusão do pedido (como transportadoras e gateways de pagamento).

📤 Compartilhamento com terceiros

Seus dados poderão ser compartilhados com:

  • Plataformas de pagamento (Appmax, Mercado Pago, etc.)
  • Plataformas de frete e rastreio (como Iumy)
  • Empresas de logística e transportadoras

🧾 Seus direitos

Você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
  • Corrigir informações incorretas
  • Revogar o consentimento para uso dos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: suporte@forpatas.com.br

📅 Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. Recomendamos que você revise este conteúdo periodicamente.

💛 ForPatas. Transparência e confiança em cada passo da jornada.

📞 Suporte ao Cliente

Em caso de dúvidas ou suporte, fale com a nossa equipe:

📧 E-mail: suporte@forpatas.com.br
📱 WhatsApp: (11) 92046-2433

Atendimento de segunda a sábado, das 10h às 19h 🧡